Allgemeine Geschäftsbedingungen

Website: minki-de.com Letzte Aktualisierung: 3. Juni 2026

Artikel 1 — Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Minki (im Folgenden „Verkäufer") und jeder Person, die einen Kauf auf der Website minki-de.com tätigt (im Folgenden „Kunde" oder „du").

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.

Artikel 2 — Rechtliche Hinweise

Für alle Fragen kannst du den Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren: support@myminki.com.

Artikel 3 — Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website minki-de.com mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Die Fotografien und Produktbeschreibungen werden zu Informationszwecken bereitgestellt und haben keinen vertraglichen Wert. Leichte Abweichungen in Farbe, Webart oder Abmessungen können aufgrund der handwerklichen Natur der Baumwoll-Mussolina auftreten.

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände verkauft. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestelleingang wird der Kunde per E-Mail informiert und kann zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder dem Warten auf die Wiederauffüllung wählen.

Artikel 4 — Preise

Die Produktpreise sind in Euro (€) angegeben, alle Steuern inbegriffen (MwSt. inbegriffen). Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat angegeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültig ist, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit.

Aktionen und Sonderangebote gelten für die auf der Website angegebene Dauer und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Sie sind nicht mit anderen laufenden Angeboten kombinierbar.

Artikel 5 — Bestellung

Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er die auf der Website vorgeschlagenen Schritte befolgt. Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung und Versand einer Bestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse endgültig.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren bei:

• Bestehender Streitigkeit mit dem Kunden
• Vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung einer früheren Bestellung
• Betrugsverdacht
• Offensichtlichem Preisfehler
• Unvollständiger oder fehlerhafter Lieferadresse

Artikel 6 — Zahlung

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal oder über jedes andere auf der Website angebotene Zahlungsmittel.

Die Zahlungen sind durch SSL-Verschlüsselungsprotokolle gesichert. Minki speichert keine Bankdaten auf seinen Servern.

Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Die Bestellung wird erst nach tatsächlicher Bestätigung der Zahlung durch das Bankinstitut bearbeitet.

Artikel 7 — Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen nach Versand.

Die Versandkosten sind innerhalb Deutschlands kostenlos. Für andere Ziele werden die Kosten automatisch bei der Bestellung berechnet.

Der Verkäufer kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Transporteur zuzurechnen sind oder auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind.

Im Falle eines verlorenen oder während des Transports beschädigten Pakets wird der Kunde gebeten, den Kundenservice so schnell wie möglich unter support@myminki.com zu kontaktieren.

Artikel 8 — Widerrufsrecht

Gemäß § 355 BGB hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab dem Empfang seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er sich rechtfertigen muss.

Zusätzlich zu diesem gesetzlichen Recht bietet Minki eine 100-Nächte-Zufriedenheitsgarantie oder Geld zurück, die diese Frist auf 100 Nächte ab dem Lieferdatum verlängert.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde den Kundenservice unter support@myminki.com kontaktieren und seine Bestellnummer angeben. Die vollständigen Rückgabemodalitäten sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

Artikel 9 — 100-Nächte-Garantie

Alle Minki-Decken sind durch unsere 100-Nächte-Zufriedenheitsgarantie oder Geld zurück abgedeckt. Diese Garantie ermöglicht es dem Kunden, seine Decke 100 Nächte lang unter seinen gewohnten Schlafbedingungen zu testen und im Falle der Unzufriedenheit eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Die vollständigen Bedingungen dieser Garantie sind in der auf der Website verfügbaren Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

Artikel 10 — Gesetzliche Gewährleistung und Sachmängelhaftung

Unabhängig von der 100-Nächte-Garantie genießt der Kunde die gesetzliche Gewährleistung (§§ 434 ff. BGB) sowie die Sachmängelhaftung gemäß deutschem Recht.

Im Falle eines nicht konformen Produkts oder eines Produkts mit verborgenem Mangel kann der Kunde die Reparatur, den Austausch oder die Rückerstattung des Produkts verlangen, ohne dass ihm dadurch Kosten entstehen.

Artikel 11 — Geistiges Eigentum

Alle auf der Website minki-de.com vorhandenen Elemente (Texte, Fotografien, Logos, Videos, Designs, Quellcodes) sind das ausschließliche Eigentum von Minki und sind durch das Urheberrecht und das Markenrecht geschützt.

Jede Reproduktion, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Nutzung dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Minki ist strengstens untersagt und stellt eine Urheberrechtsverletzung dar, die strafrechtlich verfolgt werden kann.

Artikel 12 — Schutz personenbezogener Daten

Minki verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten zu respektieren und diese unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.

Die gesammelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung, zur Lieferung, zum Kundenservice und, vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden, zum Versand kommerzieller Informationen verwendet.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, genügt es, eine Anfrage an support@myminki.com zu senden.

Für weitere Informationen konsultiere unsere Datenschutzerklärung.

Artikel 13 — Kundenservice

Unser Kundenservice steht dir für alle Fragen, Informationsanfragen oder Reklamationen zur Verfügung:

E-Mail: support@myminki.com Website: minki-de.com

Wir verpflichten uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Werkstunden zu beantworten.

Artikel 14 — Haftung

Der Verkäufer kann nicht für indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben. Der Verkäufer kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch eine nicht den mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweisen entsprechende Verwendung entstehen.

Die empfohlene Pflege für Musselindecken ist wie folgt: Maschinenwäsche bei maximal 30°C, Lufttrocknung vorzugsweise, ohne Weichspüler oder Bleichmittel.

Artikel 15 — Höhere Gewalt

Der Verkäufer kann nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, insbesondere bei Streik, Naturkatastrophe, bewaffnetem Konflikt, Computerausfall, Internetstörung oder jedem anderen unvorhersehbaren und von seinem Willen unabhängigen Ereignis.

Artikel 16 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen deutschem Recht. Im Falle eines Streits wird vor jeder gerichtlichen Maßnahme vorrangig eine gütliche Lösung gesucht.

Gemäß europäischer Gesetzgebung kann der Kunde kostenlos auf den Verbrauchermediationsdienst zurückgreifen. Der Mediator kann über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform kontaktiert werden, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

In Ermangelung einer gütlichen Lösung wird jeder Streit ausschließlich von den deutschen Gerichten entschieden.

Artikel 17 — Annahme der AGB

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf minki-de.com erkennt der Kunde an, dass er von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen hat und sie vorbehaltlos annimmt.

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Für alle Fragen zu diesen AGB: 📧 support@myminki.com 🌐 minki-de.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen aktualisiert am 3. Juni 2026.